Všechno proběhlo bez problémů, doporučuji..

objednání i dodání bez problémů

Rychlé odeslání i doručení. Možnost zvolit dopravu so boxu GLS není rozhodně u e-shopů samozřejmostí, tady tato možnost byla.

Přehledná. podrobná nabídka, rychlé objednání a zaslání. Spokojenost.

Je fajn, že se pro zboží mohu zastavit, pokud to pospíchá. Jen by to chtělo aby se tam člověk dovolal, nebo mu popřípadě kdokoliv zavolal zpět. Na mail jsem čas neměl, protože jsem řídil. Jinak nákupy probíhají bez problémů a jsme velmi spokojeni s cenou i kvalitou. Občas některý držák má zvláštní zajištění (viz. LUNA 1), ale umíme se s tím vypořádat. Zatím jsme žádnou reklamaci nemuseli řešit, vždy najdeme co potřebujeme.

Zboží bylo ráno nachystáno. Držák je jednoduché dle návodu poskládat a je super že jdou kabely protáhnout v nosné tyčce. Spokojenost

Byl mi dodán naprosto nefunkční výrobek za cca 18 tisíc a obchod se od toho distancoval. Rozhodně nedoporučuji.

Vyjádření našeho obchodu

Uvedené hodnocení je naprostá dezinformace a naprosto se vůči němu ohrazujeme. Celá skutečnost se má tak, že paní hodnotí zboží, které jí bylo v pořádku doručeno v září roku 2021. V červnu roku 2025 se na nás obrátila s tím, že by chtěla nepoužité a nevybalené zboží vrátit. Nabídli jsme jí odkupní cenu se kterou souhlasila a že si místo toho vybrala již zboží jiné, které požadovala ihned doručit s tím, že by uhradila pouze rozdíl v ceně za vrácené zboží. Toto jsme odmítli s tím, že zboží musí být nejdříve zkontrolováno. Paní tedy uhradila zboží na dobírku s tím, že po kontrole zboží jí obratem odešleme částku, na které jsme byli dohodnuti. Po doručení zboží bylo ihned patrné, že se nejedná o nevybalené zboží (chybělo kompletně celé balení) a že se taktéž nejedná o nepoužité zboží - naprosto viditelné známky po instalaci, velké množství oděrků a škrábanců, dálkové ovládání k držáky ve stavu, který odpovídá naprosto pravidelnému používání. To by nebyl zásadní problém, jenže zboží bylo i nefunkční... Zboží máme zdokumentováno videonahrávkou a fotografiemi od samotného doručení, vybalení, odzkoušení a následného zabalení pro odeslání zpět - videonahrávku a fotografie můžeme poskytnout. Taktéž můžeme poskytnout veškerou komunikaci s paní (sms, e-maily). Od výhrůžek soudem a pokusu o podvod nejdříve na výrobci (což jsme odmítli) a následně i pokus o podvodné vylákání peněz z naší společnosti. Nejvíce zarážející na celé skutečnosti je to, že paní je bývalá ADVOKÁTKA, aktuálně je ale od 1.3.2021 vyškrtnuta z ČAK. Fiber Mounts s.r.o.

Vše proběhlo rychle a bez problémů